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四天归还4台笔记本电脑 海口公交人拾金不昧获赞

发布时间:2018-10-09 浏览次数:2083 次

 9月18日,海口的陈女士和漆先生乘坐公交车时,不慎将笔记本电脑分别遗落在40路和60路公交车上,幸运的是在40路司乘人员林宁、陶霞和60路线长吴多学的帮助下,他们顺利找回电脑,避免了经济损失。9月15日、16日,海口公交集团21路保洁员王雪丽、89路公交司机钟敏先后捡到乘客遗落的笔记本电脑归还已经被媒体报道,公交人在4天时间,先后捡到并归还4名乘客遗落的4台笔记本电脑的善举,获得市民点赞。 

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乘客匆忙下车遗落电脑

司乘人员捡到保管归还

18日上午8时30分,海口公交集团二分公司40路司机林宁驾驶公交车从海口火车站开往八一小区,运行至和谐路时,40路乘务员陶霞发现车厢后排座椅上有乘客遗落一个黑色手提包,内有笔记本电脑一台。经询问车上乘客,均无人认领。一名热心女乘客猜测可能是刚刚在肿瘤医院下车的女士遗落的,该女乘客表示都是经常乘车的上班族,可试着寻找失主。为谨慎起见,本着对失主负责的态度,陶霞还是决定先将笔记本电脑妥善保管,并告知该女乘客如果联系到失主,可请她到调度定认领。车辆回到调度室后,林宁和陶霞将笔记本电脑上交线路登记,40路工作人员也第一时间将此信息上报公交客服,以便失主联系查找。

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当天13时30分,市民陈女士匆匆赶到调度室,称自己不慎遗落了一台笔记本电脑。经了解,陈女士在粤海大道路口乘坐40路公交车,到省肿瘤医院下车,因下车匆忙,不慎将随身携带的笔记本电脑遗落在了车厢座椅上。下车后不久手机就收到平时经常乘坐同一路公交车上下班认识的女士发来的消息,同时还发了一张该电脑包的图片。看到信息后,陈女士才发现自己的电脑遗落在公交车上。

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在调度室,陈女士领回了自己遗落的电脑,对40路公交司乘人员细心的服务、敬业精神表示称赞。因当时司乘人员不在调度室,陈女士委托工作人员转达谢意,并拨打12345政府热线给予表扬。

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粗心小伙遗失手提电脑

公交线长帮助寻回获赞

“9月18日晚上7点左右,我在人大会堂乘坐6路公交车前往秀英分局,由于当时着急办事,下车时双肩包忘记拿了,包里装有一台笔记本电脑。半小时后,我回到家准备用电脑时才发现。我当时非常着急,找了好久都没找到。后来我想起坐过公交车,就马上拨打海口公交集团客服热线,联系到了吴线长。”市民漆先生回忆当天在公交车上丢失价值6000元笔记本电脑的过程,仍非常激动。

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据海口公交集团公交总公司6路线长吴多学介绍,当天在接到漆先生电话后,他就开始逐一排查回到调度点的车辆,帮助寻找电脑,直到晚上8点多,才终于在一辆车倒数第二排的座椅上找到。吴多学立即通过电话联系上漆先生告知,欣喜万分的漆先生马上驱车赶到调度室认领。“真没想到手提电脑还能找回来,里面的文件信息对我来说太重要,那些可都是单位的材料啊!吴线长,太谢谢你了!”漆先生紧紧握住吴多学的手感动地说。随后漆先生还专门拨打12345政府热线点赞,希望大家都能弘扬好人精神。

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吴多学表示,急乘客之所急,想乘客之所想,为乘客提供力所能及的帮助也是每一位公交人的职责。同时,海口公交集团也提醒广大市民,乘公交车时务必注意保管好随身携带的贵重物品,如发现物品丢失或遗失,可第一时间报警或拨打12345政府热线及海口公交集团客服热线66663066报失寻找。

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9月17日至18日,海南日报客户端、南国都市报、海南特区报、海口网、椰网等媒体报道了21路保洁员王雪丽、89路公交司机钟敏先后捡到乘客遗落的笔记本电脑归还。

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9月20日,人民网、海南日报客户端、海南日报、海口日报、海口网、椰网、海南交通广播、直播12345等媒体报道点赞了40路司乘人员林宁、陶霞和60路公交线长吴多学拾金不昧。

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